為南通客戶重開已經3個月的液體攪拌機稅票
作者：中實三水科技時間：2013-03-05 11:13
春節前，南通的沈先生向我們定制了一款可以翻轉卸料的液體攪拌機和攪拌桶，貨已交付，這款產品也隨著沈先生的其它設備漂洋過海，到達了用戶那兒了。這個訂單貨物的發票春節前已經交給了客戶，但是近日沈先生來電和我們商量，沈先生的公司目前變更了新的開票信息，而我們原來開的稅票因為沒有及時做賬，所以希望我們能按新更改的信息重新開票。據上次開票已經時隔3個月，我們當月已經完成報稅處理，重開前就還得跑稅務局進行紅沖申請，就意味著一大串的連帶工作量。雖然責任不在我們，但公司堅持為每一位客戶做好服務的理念和要求，還是配合客戶需要做好重開發票的服務，客戶很滿意。
今天何總去給汽車加油，加油站的那位服務生看到何總車的前窗大玻璃的的邊沿區域比較臟，這些臟的位置是刮雨器夠不著的地方，在加油等候的那一會，服務生主動提出幫何總清潔一下，在加油器旁邊隨手操起一把專用長柄布頭耙子，三下五下就將汽車前玻璃刮干凈了。看著干凈的車玻璃和體驗到這樣主動的服務，何總感到很溫暖。
同樣是服務，位置不同，扮演的角色不同，感受就不同，服務能溫暖客戶心，作為企業要經常置身于客戶的角度換位思考，液體攪拌機是非標產品，客戶的各種具體要求多，但發生問題相互多溝通，只要努力一定可以把產品的服務做的更好。
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